Magento Go: még mindig létezik, de más formában?

A legfőbb tanulság az, hogy a felhő hasznos ugyan, de ha határokat szab egy szabadságáról híres platform használatában, akkor a bukás szinte garantált.

A Magento Go számos problémával küzdött, és bár a Magento 2016-ban ismét megpróbálkozik egy felhőalapú szolgáltatással, indokolt volt, hogy végül inkább két fő termékükre kezdtek fókuszálni helyette. Tekintsük át részleteiben, hogyan indult, mi volt az elképzelés és miért így végződött a történet.

 

Ezeket a témákat vesszük végig:

  • A Magento Go története
  • Miért bukott el a Magento Go?
    • Így árazott a Magento
  • Egy jobb megoldás: az Enterprise Cloud
  • Egy jobb megoldás kisebb vállalatoknak: Zoey
  • Miért jobb a saját Magento, mint a hosztolt?

 

A Magento Go története

 

Az eredeti elképzelés az volt, hogy a Magento vállalat egy olyan webáruház-rendszert kínál majd a kereskedőknek, amelyhez felhőalapú hoszting szolgáltatást is kínálnak – így könnyítve meg a kereskedők életét.

A platform 2011 februárjában indult el, 2014 közepére pedig már nyilvánvaló volt, hogy a kísérlet megbukott, a Magento-t akkoriban birtokló eBay rövidesen megszünteti a szolgáltatást. A teljes leállításra végül 2015 februárjában került sor.

Hogy ne hagyják magukra a felhasználókat – akkor mintegy 10 ezren használták a felhőalapú rendszert – a BigCommerce-szel lépett partnerségre és ide migrálták őket. Nagy részük azóta is ezt a szolgáltatást használja.

A hivatalos kommunikáció szerint azért szüntették meg a platformot, mert az eBay inkább a fő termékekre, a Magento Community és Enterprise rendszerekre akart koncentrálni – és persze az akkor már régóta csúszó (azóta már megjelent) Magento 2 fejlesztésére. Egyes partnerügynökségek szerint valójában sohasem fókuszáltak komolyabban a Magento Go rendszerre.

 

Miért bukott el a Magento Go?

 

Először is: a Magento legnagyobb erőssége, hogy szinte teljes szabadságot adott a kereskedők kezébe. Nincs még egy olyan platform a piacon, amely olyan hatékonyan alakítható, formálható az egyedi igényekhez, mint a Magento, éppen ezért használja lelkesen több százezer webáruház – a legkisebb vállalkozásoktól a legnagyobb multinacionális brandekig.

Ugyan fejlesztése, módosítása igazi szakembert kívánó feladat, közel sem olyan egyszerű, mint mondjuk egy WordPress alapú rendszer esetében, ez a rugalmasság bőven megéri ezt a befektetést. (Ha bővebben akarsz erről olvasni, nézd meg a blogon korábban publikált összehasonlító anyagainkat, illetve ezt a cikket.)

A Magento Go többek között azzal akart könnyíteni a kereskedők dolgán, hogy használatához nem volt szükség a rendszer telepítésére, hiszen egy felhőalapú szolgáltatás részeként futott.

Ezzel viszont a kontroll nagy része is kikerült a tulajdonosok kezéből. A Magento Go volt a valaha létezett legkevésbé testre szabható Magento-változat. A kiszámíthatóság ebben az estben a rendszer sikere ellen dolgozott, hiszen éppen a legnagyobb előnyt áldozták fel.

Azok számára tehát túlságosan is egyszerű volt, túl keveset kínált a rendszer, akik komplex megoldásra vágytak – ezzel együtt azonban még mindig Magento volt, vagyis azoknak a kisebb webáruházaknak, akik egy könnyen kezelhető, problémamentes webshopot akartak, amihez nem szükséges komolyabban „érteni”, túlságosan bonyolult megoldást adtak.

Gondot okozott az is, hogy az eBay-nek nem sikerült elérnie azt a célpiacot, amelyet szeretett volna. Nem mondhatjuk, hogy kifejezetten népszerűtlen megoldás lett volna a Magento Go, de túl sok versenytárssal kellett szembenéznie, olyan, a lábukat már stabilan megvetett rendszerekkel, mint a BigCommerce vagy a Shopify, és olyan cégekkel, mint a Yahoo és az Amazon.

A Magento rendszerre vágyó kisvállalatok pedig inkább a Community változat mellett döntöttek – ennek a használata teljesen ingyenes, és bár a hosztingot nem kapják meg mellé, a testreszabhatóság miatt ez inkább megérte a legtöbb felhasználónak. Ha komolyabban előre akarták volna tolni a Go-t, azzal a Community is sérült volna, ez pedig a legnagyobb jelentőségű terméke a cégnek – érthető tehát a döntés, hogy mindezt látva inkább sikertelennek ítélték a kísérletet.

 

Így árazott a Magento

 

Az ingyenes Community mellett jelen pillanatban a cég másik terméke az Enterprise kiadás – ez egyáltalán nem a kis játékosok súlycsoportja, a rendszerért komoly összegeket fizetnek ki a legnagyobb igényű vállalatok.

A korábbi rendszerben, még a Magento 2 piacra dobása előtt fixen évi 18 ezer dollártól kezdődött az árszabás – ezért cserébe egy cég valóban nagyvállalati szintű szolgáltatáscsomagot kapott, nemcsak a rendszert, hanem annak hátterét és a folyamatos supportot is.

A 2-es verzió megjelenése óta viszont bevételalapú modellre álltak át: az, hogy mennyibe kerül egy évben a licenc, az adott webáruház bevételeinek függvényében alakul.

Az 1 millió dollár alatti bevételű webáruházak így 22 ezer dollárt fizetnek egy évre, a 10-25 milliós bevételt generálóknak azonban már évi 75 ezer dollárt kell fizetniük a vállalati Magento-ért.

A Magento Go költségei ehhez képest eltörpültek. Különféle csomagokban volt elérhető, így a havidíj ahhoz képest változott, hogy milyen supportot, hány szervert, hány admint, hány nyelvet, milyen sávszélességet kért a felhasználó. A legolcsóbb konstrukcióban 15, a legdrágább változatban 125 dollárt kellett havonta fizetni.

 

Egy jobb megoldás nagyobb cégeknek: Enterprise Cloud

felhő alapú magento

 

Nemrég derült ki, hogy a Magento úgy döntött, kiheverte már a bukást, és ismét megpróbálkozik a felhőalapú szolgáltatás bevezetésével – csak éppen ezúttal okosabban állnak hozzá, mint a Magento Go esetében tették.

2016 júliusában derült ki, hogy készülnek egy új, Enterprise Cloud szolgáltatással, ezúttal a KKV-k helyett kifejezetten a nagyvállalatokat célozva meg. Közöttük is kifejezetten azokat, akik nagyban gondolkodnak ugyan, de nincsen saját infrastruktúrájuk a hoszting biztosítására és nem is terveznek ilyet kiépíteni.

Az Enterprise az ígéretek szerint könnyen integrálható lesz a különféle rendszerekkel, és megőriznek minden rugalmasságot, ami a Magento-t Magento-vá teszi, vagyis a webáruházakat (és a szolgáltatást) is teljes mértékben az ügyfelek igényeihez szabhatják.

 

Egy jobb megoldás kisebb vállalatoknak: Zoey

 

A Zoey nem kifejezetten Magento-termék, de kompatibilis vele. 2014-ben került bevezetésre, amelyet a Magento Community Edition 1.9-re építettek. A Zoey tulajdonképpen az első igazi Magento SaaS (Service as a Software) megoldás, amely, bár független platform a Magento Community kiadástól, abszolút kompatibilis az ökoszisztémájával, tehát számos Magento bővítménnyel működik.

A Zoey a Magento-n kívül a PayPal partnere is, melynek köszönhetően a PayPal fizetési folyamat alapból bele van építve. Többféle csomagban kínálják, havidíjas fizetési konstrukcióban, 14 napos ingyenes kipróbálási lehetőséggel.

 

Miért előnyösebb a saját Magento hosztolás (CE, EE), mint a SaaS alapú patformoké?

 

A válasz egyszerű: azért, mert nagyobb kontrollt ad a felhasználó kezébe. Ha valamilyen fejlesztésre, változtatásra, integrációra van szükség, akkor egy saját tulajdonú Magento esetén csak annyi teendője van a tulajdonosnak, hogy keres egy megbízhatóan dolgozó Magento-fejlesztőt.

Egy SaaS megoldás (ilyen például a Shopify és BigCommerce is) esetén mindenképpen kisebb ráhatása van a webáruház üzemeltetőjének arra, hogy pontosan hogyan működjön a rendszer.

 

Érdemes megjegyezni :

Az e-kereskedelemben az, hogy pillanatok alatt tudjunk reagálni bármilyen trendre, felhasználói szokásváltozásra, alapvető fontosságú. Ha mi nem lépjük meg, megteszi a konkurens, a felhasználó pedig egyáltalán nincsen arra kényszerítve, hogy nálunk vásároljon: a számára kényelmesebb, felhasználóbarátabb megoldást fogja választani.

A webshop optimalizálása, módosítása tehát olyan munka, amelyet mindenképpen el kell végeznünk. A Magento esetében, egyedi hosztolással a teljes testreszabhatóság biztosítja azt, hogy ezt megfelelően elvégezhessük, az SaaS megoldásoknál azonban, még ha a szabadság meg is marad, mindenképpen bonyolultabb és így lassabb is lesz a folyamat, hiszen közbenső állomások kapnak benne helyet.

 

0 válaszok

Hagyjon egy választ

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé.