Magento vs. Shopify – egyszerűségre vagy szabadságra vágysz?

A népszerűséget tekintve megnézhetjük azt is, mit mutatnak a Google keresések. A Magento iránti érdeklődés 2009-ben kezdett szárnyalni, 2011 óta pedig stabilan magas keresési számokat hoz. A Shopify görbéje viszont csak 2013-ban kezdett komolyabban emelkedni és a kereséseket tekintve 2015-re már feleolyan erősnek számított. A népszerűség azonban önmagában még semmit sem jelent, semmit sem mond el arról, hogy személyesen neked melyik rendszer való. Érdemes tehát megnéznünk részletesen, hogy a két megoldás közül kinek melyik lehet a jobb választás. A következőekben ezeket a szempontokat vesszük majd sorra, mindent alaposan átbeszélve, hogy mire a cikk végére érsz, pontosan tudd, melyik a tökéletes rendszer számodra:

  • Árazás: hogy tudd, mi mennyibe kerül
  • Support: hová fordulhatsz segítségért?
  • Funkciók és lehetőségek: melyekkel testre szabhatod áruházadat
  • Kezelés: hogy tudd, boldogulsz-e majd a rendszerrel
  • Marketing: hogyan adhatsz el hatékonyabban és hogyan segít ebben a rendszer?
  • Dizájn: alakíthatod-e a weboldalt saját brandednek és a visszajelzéseknek megfelelően, szabadon?

Kezdjünk is bele!  

Árazás

A két rendszer árazását nehéz összehasonlítani, más rendszerben működnek ugyanis. A Magento Community Edition (CE) ingyenes változat, amelyet szabadon letölthet bárki – és a nyílt forráskódnak köszönhetően fejleszthet, módosíthat is rajta, ez azonban nem az átlagfelhasználók terepe, hanem a profi fejlesztőké. A komolyabb lehetőségeket kínáló, erősebb webáruház építésére alkalmas Enterprise Edition beszerzése már pénzbe kerül, ahogyan a kiegészítő modulok egy része is. Ezek azonban jellemzően olyan, a funkcionalitást nagyban kiterjesztő kiegészítők, amelyek már rövid távon is behozzák az árukat – a piacon úgy tartják, a Magento a legköltséghatékonyabb e-kereskedelmi rendszer közepes és multinacionális kereskedelmi vállalkozások körében, a fizetős kiegészítőkkel egyetemben.

Magento Enterprise

tips Hasznos: A Shopify viszont előfizetéses rendszerben működik. A kezdőcsomagért még viszonylag keveset kell fizetnünk, a korlátlan (Unlimited) csomag azonban már havonta 179 dollárba kerül.

 

Shopify pricing

A Magento CE lényegében ugyanazt ingyen kínálja, amit a Shopify látszólag irreálisan magas áron, a Magento esetében azonban azzal sem árt számolnunk, hogy dedikált hoszting szolgáltatásra is szükségünk lesz. Önmagában pedig a CE még nem rendelkezik egyedi, céges arculatra szabott dizájnnal, előre beállított, országspecifikus egyedi konfigurációval (például szállítási és fizetési módok beállítása, nyelv függvényében a rendszer e-mailek, visszaigazolások, egyedi funkcionalitás és így tovább). A Magento ugyanis elsősorban a profik megoldása. Bárkinek kiváló rendszer lehet, jellemzően azonban a nagyvállalatok, egyszerre több webshopot üzemeltetők, nagy közönséget több ezer vagy tízezer termékkel kiszolgálók platformja. A Magento használatához olyan büdzsé felett kell rendelkezned, amely lehetővé teszi, hogy folyamatosan finanszírozni tudd az újabb és újabb változtatásokat, a visszajelzések és változó piaci igények alapján végzett optimalizációt. Egy már működő, rendszeres havi bevételt generáló, piacra bevezetett áruházban, egy több éve működő stabil forgalmat generáló és növekedő vállalkozás esetén ez megközelítőleg havi 40-60 órányi fejlesztés díját jelenti. Ebben a havi időkeretben már temérdek vásárlói felületet érintő optimalizáció illetve funkcionális továbbfejlesztés kivitelezhető, amely mind a vásárlók elégedettségére – ezáltal extra bevétel realizálására – szolgál. A hoszting a Magento esetében szintén havidíjjal fog járni, de jóval alacsonyabb havidíjjal, és cserébe egy stabil háttér-infrastruktúrát kapunk, amely a nagyobb terhelésekkel is képes megbirkózni. Ha pedig ki akarjuk használni a rendszer lehetőségeit, ha növekedni, fejlődni akarunk, szükségünk is lesz erre. Összességében pedig még mindig ez az olcsóbb megoldás, fontos azonban kihangsúlyoznunk, hogy olyan céget kell választanod, amely kellő tapasztalattal rendelkezik e téren. Amikor Magento rendszerhez keresel hoszting szolgáltatót, bizonyosodj meg róla, hogy futtatnak már működő áruházakat, fokozott terhelés mellett is stabilan működő Magento-referenciákat tudnak bemutatni, amely igazolja, hogy fejlesztési és hoszting oldalról is képesek megfelelő optimalizálásra. Ki kell térnünk még arra is, hogy a Shopify százalékot kér tranzakcióinkból. A kezdő csomag esetén ez 2%, korlátlan csomagnál már 0%. Nem tűnik talán soknak a kezdő változatnál ez az egy ötvenednyi részesedés, hosszú távon viszont ezek a díjak összeadódnak. Sok termék, sok tranzakció esetén már komolyan megérezhetjük, hogy a bevétel egy része a webáruház szolgáltatójához vándorol. A Magento esetében ugyanakkor nem kell százalékot fizetnünk a tranzakciók után, csak annak a szolgáltatónak, amely magát a tranzakciót (tehát például a kártyás fizetést) intézi – ezt azonban egyébként sem kerülhetjük el, és a Shopify esetében ugyanúgy addicionális költség.  

Támogatás (Support)

Az ügyféltámogatás összehasonlítása igen egyszerű: a Shopify-nál van ilyen, a Magento esetében nincs. Pontosabban fogalmazva: a Magento supportját a hatalmas, elhivatott közösség jelenti, a nyílt forráskódú rendszert folyamatosan fejlesztő, tesztelő, jobbító közösség. Ha van bátorságunk erre a közösségre bízni a problémánkat, igen értékes válaszokat kaphatunk, amelyek bizonyosan segítenek megtalálni a megoldást.

Shopify ecommerce

Vagy fordulhatunk olyan profi fejlesztőcéghez, aki kifejezetten a Magento rendszerrel foglalkozik, ez utóbbi mindenképpen biztosabb technikai hátteret ad. Arról is győződjünk meg, hogy amennyiben a hoszting cég egyben a Magento fejlesztését is végzi, azt házon belül teszi, nem pedig alvállalkozónak szervezi ki. Ha valaki úgy érzi, hogy úgysem lesz probléma a webbolttal, vagy elég erősen érzi lüktetni saját webfejlesztői vénáját ahhoz, hogy úgy gondolja, maga is meg tudja oldani a gondokat, a Magento jó választás – ha viszont nincs erre megfelelő emberünk, a Shopify egy egyszerűbb megoldást jelent 24/7 supporttal. (Mit jelent a Magento esetében a megfelelő felkészültség? Nos, minimum szenior php programozói szintet Zend Framework ismerettel, ha korábban nem foglalkoztál Magento-val.)  

A Magento, ill. Shopify funkciói és a bennük rejlő lehetőségek

E téren a két rendszer meglehetősen közel áll egymáshoz. A webáruház alapfunkciói terén gyakorlatilag egyenlőnek mondható a két rendszer, a különbség csak annyi, hogy míg a Shopify lehetőségeinek feloldásához ki kell fizetnünk a borsos havidíjat, a Magento CE esetében ezt ingyenesen megtehetjük. A meccs azonban nem ezen áll vagy bukik. A versenyt ebben a kategóriában a szoftverek típusa dönti el. A Shopify egy fizetős szoftver, amelyhez korlátozott számú kiegészítő lehetőséget vehetünk igénybe. Ezek leszabályozott, a fejlesztők által készített alkalmazások, amelyek remek lehetőségeket biztosítanak ugyan, kicsi azonban az esélye, hogy minden igényünket megfelelően ki tudják elégíteni.

Shopify features

FONTOS A Magento nyílt forráskódú szoftver. Ez pedig azt jelenti, hogy bárki szabadon módosíthatja, fejlesztheti – és rengetegen meg is teszik ezt. Elképesztő mennyiségű harmadik fél által fejlesztett bővítést találunk hozzá – ingyeneseket és fizetőseket egyaránt – a neten, a hibákat folyamatosan keresik és javítják, és sokkal könnyebben találunk olyasmit a több ezer lehetőség között, ami pontosan lefedi azt, amire szükségünk van.

 

Magento Enterprise Features

Ha egy egyszerű, kezdő szintű webáruházat akarunk működtetni, akkor mindkét versenyző megállja a helyét – a Shopify Unlimited azonban már eleve a nagyobb játékosoknak való, a kezdő csomag pedig rendkívül korlátozott lehetőségeket ad csak. A Magento ellenben szabadságot ad. A bővítmények telepítéséhez valószínűleg szakértői segítségre lesz szükségünk, még ezzel együtt is sokkal praktikusabb megoldás azonban, ha komolyabban vesszük az e-kereskedelmet.

Kezelés

A Magento lényegesen komplexebb rendszer, adminisztrációs felülete azonban nem véletlenül olyan, amilyen: rengeteg lehetőséget biztosít ugyanis arra, hogy mindent testre szabjunk. A Shopify összességében egyszerűbben telepíthető és kezelhető a mindennapokban, ez azonban azért van, mert a lehetőségünk is kevesebb. A kezdő csomagban például (egyébként összesen négy csomag létezik, egyre emelkedő havidíjakkal) összesen csak 25 terméket szerepeltethetünk a webáruházban, ami nevetségesen kevés. A Magento CE ingyenes és már alapból korlátlan számú terméket vihetünk fel a rendszerbe – ha bírjuk háttérkapacitással és egyedi megjelenésű, funkcionalitású áruház esetén profin van optimalizálva (például az oldalankénti lekérdezések száma), lásd az infrastruktúráról szóló részt. A Magento élen jár abban is, hogy a termékeket, azok megjelenését szabadon alakíthatjuk, akármilyen kategóriákat és attribútumukat hozzájuk rendelhetünk, tehát magát a keretrendszert hozzáidomíthatjuk termékeinkhez.

Marketing – a Magento vagy a Shopify segít többet eladni?

E téren megint csak hátrányban marad a Shopify, a rendszer ugyanis nem támogatja a kuponokat, leárazásokat, kedvezménykódokat a kezdőcsomagban, míg a Magento igen. Sőt, a Magento-ban már bővítmények telepítése nélkül is rengeteg lehetőségünk van arra, hogy a vásárlási folyamatba beavatkozzunk, hogy cross-sell és upsell lehetőségeket kínáljunk fel a felhasználóknak, termék-összehasonlításokat készítsünk és így tovább.

Shopify sales

A Magento-ban rengetegféleképpen állíthatunk be különféle promóciókat. Megadhatjuk például, hogy egy adott jellemzővel rendelkező termékekből vagy egy adott kategóriából kedvezményt adjunk, pl.

  • hogy az egész vásárlásra kedvezményt kapjanak, ha egy bizonyos terméket a kosárba helyeznek;
  • hogy az első vásárlásnál olcsóbb legyen a szállítás;
  • vagy éppen hogy ha három terméket vásárolnak, egyet ingyen kapjanak.

Úgy játszhatunk a beállításokkal, mintha csak egy boltban krétával írnánk fel a táblára az éppen eszünkbe jutó promóciós lehetőségeket, akciókat. Adhatunk kedvezményt ingyen termék, ajándék, százalék formájában is – napestig sorolhatnánk a példákat, de a személyes tapasztalattal semmi sem ér fel.

Magento Sales

Annyi biztos, hogy a Magento-nál nem találunk olyan rendszert, amely erősebben támogatná a kuponokat, akciókat, különféle promóciókat, amelyek nagyban segíthetik az értékesítést. Mindezt pedig még fejlesztő segítsége nélkül is képesek vagyunk kezelni.  

Dizájn

Mindkét rendszer jól testre szabható, ingyenes sablonok tömegei állnak a rendelkezésünkre, hogy azokból kialakítsuk saját webáruházunk arculatát. Fontos szempont, hogy mindkét rendszer reszponzív, tehát mobiltelefonokon ugyanolyan jól, használhatóan jelenik majd meg, ahogyan asztali gépeken.

Shopify themes

Esztétikailag a Shopify által kínált ingyenes témák valamivel jobban teljesítenek, de előnyük inkább abban mutatkozik meg, hogy egyszerűbben telepíthetők. A Shopify alapvetően egyszerűbb felhasználói felülete miatt megjelenését átalakítani is könnyebben vagyunk képesek, mint a Magento esetében, pedig a Magento-hoz is rengeteg ingyenes (és persze még több fizetős) template áll rendelkezésünkre.

Magento Designs  

Összefogalás

A Shopify minden szempontból egyszerűbb választás. Egyszerűbb, mert kevesebb lehetőséget kínál fel, és ez sokak számára nem jelent problémát. Kezdők számára, akik csak egy kisvállalkozás néhány termékét akarják eladni, nem fog gondot okozni, hogy kevés lehetőségük nyílik a testre szabásra, mert egyszerűen nem lesz rá szükségük. A Magento a komplexebb rendszer. Egyfelől sokkal több lehetőséget ad: a legkisebb részletekig mindent magunk állíthatunk be, a termékek attribútumaitól kezdve a megjelenés részleteiig. Több lehetőségünk van a rendszer gazdagítására bővítményekkel, javításokkal – ugyanakkor nincs support és nincs hoszting, ilyen szempontból magunkra vagyunk utalva – akinek az alap Magento rendszernél több kell, annak költenie kell a fejlesztésre is, a hoszting emellett eltörpül kiadásként. Másfelől viszont a Magento egyben olyan rendszer is, amelynek lehetőségeit csakis akkor aknázhatjuk ki teljesen, csak akkor lehetünk képesek valóban mindent magunk elvégezni, ha profin értünk a webes programozáshoz (a front-end és back-end fejlesztéshez egyaránt), vagy olyat alkalmazunk, aki ezt a feladatot ellátja. Emellett azt is tudnod kell, hogy a Magento üzemeltetése megköveteli, hogy folyamatosan tudj áldozni rá. Lépést kell tartanod a piac, a megrendelők igényeivel, rendszeredet mindig ennek megfelelően optimalizálni. A/B teszteket kell futtatnod a vásárlói felületen, ennek megfelelően pedig a megfelelő tanulságokat leszűrve átalakítanod a vásárlási folyamatot, a dizájnt, a promóciókat és így tovább. Ez jelentős fejlesztéseket követel majd meg, egy komolyabb webáruház esetén akár havi 40-60 órát. Persze már rövid távon is megéri az árát, hiszen mindez a hatékony értékesítést segíti. A Magento növekedés előtt álló, fejlődni vágyó középvállalkozások, illetve pályán lévő nagyvállalatok számára remek rendszer, különösen azért, mert rendelkezésre áll az infrastruktúra és szakértelem megfizetésére a büdzsé, vagy eleve adottak a feltételek. A kezdőknek azonban a Shopify egy valóban egyszerű, out-of-the-box megoldást kínál, amelyhez nincs szükség mélyebb ismeretekre, hosszabb tanulási folyamatra vagy éppen arra, hogy magunk szerezzünk hoszting szolgáltatást. Mint azt már az elején leszögeztük, elsősorban nem a két rendszer képességei határozzák meg, hogy melyik a jobb – ugyanis nem egy ligában játszanak, legalábbis kicsi az átfedés. Egyszerűen más a célközönség, és a választás leginkább azon múlik, hogy meg tudd mondani, Te melyik kategóriába tartozol.

 

0 válaszok

Hagyjon egy választ

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé.